公正性声明
发布日期:2021-11-05 来源:原创 浏览:6016次

公正性声明

我公司为了能够向社会提供公正、科学、准确的数据和优质的服务,特作如下声明:

1、我公司质量活动的运行符合《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》RB/T 214-2017、《检测和校准实验室能力认可准则》CNAS-CL01:2018(即ISO/IEC 17025:2017)、《质量管理体系要求》GB/T 19001-2016(即ISO 9001:2015,IDT)和中华人民共和国应急管理部发布的《安全生产检测检验机构能力的通用要求》AQ/T 8006-2018,以及国家有关法律、法规、强制性标准等,对所有的检验检测样品进行独立、公正、准确的检测,对所出具的检测结果、报告负责,维护客户的合法权益。

2、我公司为所有客户提供相同质量的服务;

3、我公司的检验检测结果不受任何行政的、经济的和其它方面利益的干预;

4、对客户保守技术秘密,对其提供的要求保密的资料、样品及检验检测数据严守机密,不得为其它单位所利用,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;

5、履行职责,遵纪守法,抵制干扰,秉公办事,不以权谋私,与检验检测工作无关人员不得干预检测,保证检验检测数据的真实性和判断的独立性,决不参与任何损坏我公司判断独立性和检验检测诚信度的活动;

6、检验检测工作严格遵守工作程序,执行现行有关规程和标准、不得违章操作或伪造数据;

7、若有违反公正性程序管理的行为,承担经济和法律责任。

以上声明,我公司全体人员必须严格遵守,并敬请社会各界予以监督。


公正性和诚实性措施

我公司承诺公司总经理和全体员工都应忠诚于公正性和诚实性,认真执行《保证公正性和诚实性程序》及员工行为准则,始终将遵守行为规范,实现承诺的保证贯彻于自己的行动之中。

1、从组织上确保与检验检测工作有潜在利益冲突的领导人员不直接主管检验检测工作;检验检测人员不得参与本单位的研发、经营、生产、销售和技术咨询等与检验检测有利害关系的活动;本公司与检验检测有利益冲突的人员和部门也不得介入公司的检验检测活动。

2、坚持公开、合理的收费,不暗示客户接受任何不合理的附加要求。

3、不向客户投资参股牟取经济利益,不与同行业实验室结成经济联盟垄断检验检测市场。

4、不对受检物品和结果进行公开评价,不留用、试用受检物品和技术资料。

5、检验检测人员不得在受检企业兼职,也不得参与承检产品的研发、生产、监制、监销和有违公正性的商业娱乐活动。

6、我公司承诺出具的检验检测数据和结果均应有检验检测或编写、审核和批准的三级签字,尽量避免检验检测人员与客户的直接接触。

7、不阻拦客户与检验检测有关的申诉和投诉;承诺对每一起申诉都将在约定的时间内做出合理的答复。

8、我公司要求员工严格遵守并认真、按时履行与客户签订的一切协议或契约。

9、我公司承诺如实告知客户有关我公司的检验检测能力、服务费用、应承担的责任与应履行的义务、真实的检验检测过程和结果及客户的权利,忠实地维护客户对我公司服务的知情权。

10、我公司对承诺履行的责任和义务,以及放弃的权利和利益,决不食言;

11、我公司将检验检测人员的行为和质量业绩纳入员工考核内容,对违反公司行为规范的人员,我公司将视情节和所造成的后果分别给予批评、警告、经济或行政的处罚,对于触犯法律的,则追究其法律责任。

对客户机密信息和所有权保护的承诺

我公司承诺保护客户的机密信息和所有权。客户提供的标准方法、技术要求和图纸、工艺文件、说明书以及委托合同和协议等与检验检测有关的所有文件及受检实物、检验检测结果均属于保密范畴,我公司由专人逐一登记控制为其保守秘密,保护客户所有权的完整性。在能力验证和分包检测时,也应给予参加实验室及客户以保密。保密和保护所有权的程序执行《保护客户机密信息和所有权的程序》。

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